Última actualización: 10 de marzo de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa vigente, se informa a los usuarios de esta página web acerca de la política de privacidad y tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Nombre de la empresa: Jarvis24 S.L
Nombre comercial: FLiiTS
CIF: B75604249
Domicilio social: Avinguda Pau Casals 13, 08021, Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: hola@fliits.com
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
En FLiiTS tratamos los datos personales del usuario con las siguientes finalidades: Gestionar el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través del sitio web y la aplicación móvil. Atender solicitudes o consultas realizadas por los usuarios. Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario ha dado su consentimiento expreso. Mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web. Operar la plataforma de gestión de repartos y asignación de pedidos a repartidores.
3. Acceso a la Ubicación (GPS)
La aplicación FLiiTS accede y recopila datos de ubicación GPS del dispositivo del repartidor durante su jornada de trabajo, incluyendo cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano. Esto incluye coordenadas geográficas precisas en tiempo real, historial de recorridos y marcas de tiempo asociadas a cada posición.
Esta información se utiliza exclusivamente para: asignar pedidos al repartidor más cercano disponible tras realizar el check-in, hacer seguimiento en tiempo real de los repartos activos, optimizar rutas de entrega, verificar la llegada al punto de entrega, y coordinar la flota de repartidores.La recopilación de ubicación se activa cuando el repartidor realiza el check-in y se desactiva cuando termina el turno o cierra sesión.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El consentimiento del interesado, en caso de comunicaciones comerciales o suscripciones.
El interés legítimo para el análisis y mejora del servicio prestado.
La relación laboral o prestación de servicios, para el tratamiento de datos de repartidores en el ejercicio de su actividad.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario, y posteriormente durante el plazo legal exigido por las normativas aplicables o hasta que se revoque el consentimiento.
6. Destinatarios de los Datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio. En tal caso, se garantizará que los terceros cumplen con la normativa de protección de datos. Los clientes de FLiiTS podrán recibir información sobre la posición aproximada del repartidor, estrictamente para conocer el estado de su entrega.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud expresa, junto con copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a:
Jarvis24 S.L – FLiiTS
Avinguda Pau Casals 13, 08021, Barcelona, España
Correo electrónico: hola@fliits.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los Datos
FLiiTS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
FLiiTS se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios a través de este sitio web o por otros medios apropiados.
